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Documento · Escrito por Yuri Gopfert Em 23/06/2010 18:04
Agir e pensar : e s sa combinação dá c e r to? Objetivo promover a atividade de ação e reflexão no ambiente de trabalho. Palavras-chave aprendizagem, comportamento, reflexão. 7 minutosTempo...
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Documento · Escrito por Yuri Gopfert Em 23/06/2010 18:04
Acei ta uma suges tão? Objetivo incentivar a reflexão sobre críticas de clientes. Palavras-chave cliente, atendimento, qualidade, satisfação. 7 minutosTempo estimado Você vai ler: Saber ouvir e...
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Documento · Escrito por Yuri Gopfert Em 23/06/2010 18:04
Apr enda, conver s e e t roque idé ias Objetivo incentivar a troca de informações e conhecimento no ambiente de trabalho. Palavras-chave conhecimento, interatividade. 7 minutosTempo estimado ...
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Documento · Escrito por Yuri Gopfert Em 23/06/2010 18:04
Casa de v idro e e spe lhos Objetivo mostrar que um líder constrói sua liderança considerando as pequenas ações. Palavras-chave liderança, prática. 7 minutosTempo estimado Você vai ler: O líder...
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Documento · Escrito por Yuri Gopfert Em 23/06/2010 18:04
Com quem voc ê e s tá fa lando? Objetivo reconhecer suas qualidades e dificuldades para melhorar a auto-estima. Palavras-chave autopercepção, auto-estima. 7 minutosTempo estimado Você vai ler:...
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Documento · Escrito por Yuri Gopfert Em 23/06/2010 18:04
Apr endizagem no d ia -a-d ia Objetivo estimular o relacionamento interpessoal como fator de aprendizagem. Palavras-chave aprendizagem, relacionamento. 7 minutosTempo estimado Você vai ler: A...
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Documento · Escrito por Yuri Gopfert Em 23/06/2010 18:04
Como dar ins t ruçõe s? Objetivo alertar para a forma como as pessoas recebe a comunicação. Palavras-chave comunicação, liderança. 7 minutosTempo estimado Você vai ler: Os passos para...
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Documento · Escrito por Yuri Gopfert Em 23/06/2010 18:04
Como de l e gar tare fas? Objetivo desbloquear os gestores para delegar sem medo. Palavras-chave liderança, delegação. 7 minutosTempo estimado Você vai ler: O líder e a confiança nas pessoas. ...