Documento
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Escrito por
Mauricio de Paula Rodrigues
Em
24/06/2010 17:07
Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro
DGTEC – Diretoria Geral de Tecnologia da Informação
DERUS – Departamento de Relacionamento com o Usuário
MANUAL DO USUÁRIO
Resolução nº 34 - CNJ
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Escrito por
Mauricio de Paula Rodrigues
Em
24/06/2010 17:07
Indicador
CONTROLE DE INDICADORES
INDICADOR:
OBJETIVO: DOCUMENTO:
FÓRMULA: UNIDADE DE MEDIDA:
ORIGEM DOS DADOS: SENTIDO DE MELHORIA:
MÉTODO DE APURAÇÃO: ...
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Mauricio de Paula Rodrigues
Em
24/06/2010 17:07
Numa escala de 5 a 1, as siglas significam:
MARQUE APENAS UMA OPÇÃO PARA CADA ITEM
MARQUE ASSIM
COM ESFEROGRÁFICA AZUL
Poder Judiciário do Estado do Rio de Janeiro
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