Projeto Pré-Processual Acessível

"De forma pioneira, o TJRJ está buscando a pacificação da sociedade, incentivado cada vez mais pela crescente procura, pelos consumidores jurisdicionados, da conciliação "assistida" por e-mail proporcionada pelo Projeto de Solução Alternativa de Conflitos - Conciliação Pré-Processual."

"O acordo homologado na conciliação pré-processual tem fundamento legal no artigo 585, II, c/c art.733 do Código de Processo Civil, vale como título executivo extrajudicial e tem força vinculante."

Os e-mails para que os consumidores solicitem sua conciliação pré-processual com os fornecedores já participantes do Projeto são os seguintes:

conciliarvivo@tjrj.jus.br (Vivo)
conciliarclaro@tjrj.jus.br (Claro)
conciliartim@tjrj.jus.br (Tim)
conciliarceg@tjrj.jus.br (Ceg)
conciliaritau@tjrj.jus.br (Itau)
conciliarlight@tjrj.jus.br (Light)
conciliaroi@tjrj.jus.br (Oi)
conciliarbancodobrasil@tjrj.jus.br (Banco do Brasil)
conciliarnet@tjrj.jus.br (Net)
conciliarcasasbahiapontofrioglobex@tjrj.jus.br (Casas Bahia)
conciliarsky@tjrj.jus.br (Sky)
conciliarricardoeletro@tjrj.jus.br (Ricardo Eletro)
concilar@b2wtjrj.jus.br (B2W)

Caso o consumidor pretenda conciliar com uma empresa ainda não participante do Projeto, deve enviar seu e-mail para um dos seguintes endereço:

conciliarelegal@tjrj.jus.br
conciliacaopreprocessual@tjrj.jus.br

Centro Permanente de Conciliação dos Juizados Especiais Cíveis
Erasmo Braga, 115, sala 103 Corredor D - Lâmina I